Transport essentiel

Le service s’adresse aux citoyens de Sutton et d’Abercorn vivant une situation de vulnérabilité temporaire ou permanente.

Il peut s'agir, par exemple, de vieillissement, d'isolement, de traitements médicaux récurrents, d'une période de convalescence ou d'une situation de précarité financière ou sociale. Vous n'êtes pas certain de correspondre à ces critères? N'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons en discuter ensemble.

Oui, même les mineurs de moins de 18 ans peuvent en bénéficier. Un formulaire doit toutefois être rempli au préalable par leur tuteur ou tutrice légale. De plus, les personnes mesurant moins de 145 cm doivent avoir un siège d'auto adéquat, et les enfants de 5 ans et moins doivent obligatoirement être accompagnés.

Non. Le service est réservé aux rendez-vous médicaux, psychosociaux et juridiques. Par exemple : rendez-vous chez le notaire, en radiographie, à la cour, en thérapie, chez le prothésiste, chez l'ostéopathie, au dentiste, dans un organisme gouvernemental, etc. Si vous n'êtes pas certain que votre rendez-vous correspond à nos critères, n'hésitez pas à nous appeler pour en discuter.

De base, le service couvre un périmètre de 100 km à partir du CAB. Nous pouvons toutefois faire preuve de flexibilité selon les besoins du bénéficiaire et la disponibilité de nos bénévoles.

Oui, le service est offert 7 jours sur 7. La prise de rendez-vous doit toutefois se faire durant les heures d'ouverture du CAB et la disponibilité du transport dépend toujours des bénévoles.

Les demandes doivent être faites au moins 5 jours ouvrables avant le rendez-vous. En cas d'urgence, contactez-nous au 450-538-1919.

Le paiement en argent comptant est privilégié. Si vous n'avez pas pu retirer d'argent, un paiement par chèque est accepté.

Oui, vous pouvez être accompagné d'une (1) personne maximum. Il suffit de nous en informer lors de la prise de rendez-vous.

Nous pouvons accommoder certains besoins, comme une mobilité réduite, de l'anxiété, un trouble de la vue ou de l'audition, ou l'utilisation d'une bonbonne d'oxygène. Il suffit de nous en informer lors de la prise de rendez-vous. Veuillez noter que nous ne pouvons malheureusement pas transporter les personnes en fauteuil roulant, nos bénévoles ne disposant pas de véhicules adaptés.

Contactez-nous au 450-538-1919 dès que vous êtes informé de l'annulation.

Contactez-nous au 450-538-1919, nous trouverons une solution avec vous.